Integritetspolicy
Den här policyn beskriver hur Avant Webb hanterar personuppgifter när du besöker avantwebb.se, kontaktar oss eller blir kund.
Personuppgiftsansvarig
Avant Webb drivs av Emil Granberg (enskild firma), Snäckvägen 13, 432 51 Varberg. Kontakt: emil@avantwebb.se, 070-203 68 39.
Vilka uppgifter vi behandlar och varför
- Kontaktformulär, e-post och telefon: namn, företag, telefonnummer, e-postadress och det du skriver i meddelandet. Vi använder uppgifterna för att svara på din förfrågan och, om du vill, ta fram ett erbjudande. Rättslig grund: åtgärder innan ett eventuellt avtal och vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar (artikel 6.1 b och f i GDPR).
- Kunder: kontakt- och faktureringsuppgifter samt det material du skickar till oss (texter, bilder, logotyp). Rättslig grund: att fullgöra avtalet med dig och rättsliga förpliktelser, till exempel bokföringslagen.
- Omdömes-sms för våra kunders räkning: när en kund använder sms-funktionen behandlar vi namn och telefonnummer till kundens egna kunder. Det enda syftet är att skicka en fråga om omdöme. Här är vi personuppgiftsbiträde åt kunden, enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal, och numren raderas senast 30 dagar efter utskick.
- Räknare för förfrågningar: på avantwebb.se och på kunders hemsidor räknar vi hur många formulär som skickas och hur många som trycker på ringknappen. Räkningen sker utan cookies och utan att spara IP-adress eller andra personuppgifter.
- Teknisk drift: när du besöker webbplatsen behandlar vår leverantör tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsartyp för att leverera sidan och skydda den mot missbruk. Rättslig grund: berättigat intresse (säkerhet och drift).
Vi säljer aldrig personuppgifter och använder dem inte för reklam.
Hur länge vi sparar uppgifterna
- Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas senast 12 månader efter sista kontakt.
- Kunduppgifter sparas så länge avtalet gäller och därefter så länge lagen kräver. Bokföringsunderlag sparas i 7 år enligt bokföringslagen.
- Ett formulärmeddelande skickas direkt till vår e-post och sparas inte i någon separat databas.
Vilka som hjälper oss (personuppgiftsbiträden)
- Cloudflare driftar webbplatsen, kontaktformuläret och vidarebefordran av e-post.
- Google (Gmail) tar emot och lagrar vår e-post.
- Sms-leverantör (för omdömes-sms) – väljs innan funktionen tas i bruk och läggs då till här.
Leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES, bland annat i USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework och/eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter. Du har också rätt att begära begränsning av behandlingen, invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och få ut uppgifter du lämnat till oss (dataportabilitet). Kontakta emil@avantwebb.se. Vi svarar inom en månad.
Om du anser att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
Cookies
Vi använder inga cookies för spårning, statistik eller marknadsföring. Läs mer på sidan Cookies.
Ändringar
Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på avantwebb.se/integritetspolicy.